Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los [30] días posteriores a la entrega del pedido.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que fue recibido y, cuando corresponda, en su empaque original.

Cómo solicitar una devolución

Para solicitar una devolución, contáctanos en [tu correo electrónico de atención al cliente] e incluye:

  • Tu nombre
  • Número de pedido
  • Producto que deseas devolver
  • Motivo de la devolución

Te enviaremos las instrucciones para realizar la devolución.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al que ordenaste, contáctanos lo antes posible para que podamos revisar el caso y ofrecerte una solución.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto ..